01
Deine Marke
Positionierung, Preisgestaltung, Alleinstellung, Markenwahrnehmung.
Indikatoren
Klare Premium-Positionierung. Bewusst durchgesetzte Preise. USP in einem Satz benennbar.
Für lokale Dienstleister · DACH
OHIHO
Das KI-Betriebssystem für lokale Dienstleister.
Sechs Säulen. Sechs Felder. Eine Plattform.
01 · Domain-Modell
Die 6 Felder.
Das semantische Rückgrat.
Aus über zwei Jahrzehnten Salon-Beratungspraxis. Decken die wesentlichen Geschäftsdimensionen jedes lokalen Dienstleisters ab — und sind in jedem Modul der Plattform präsent.
02
Deine Kunden
Neukundengewinnung, Stammkundenbindung, Kundenstruktur, Empfehlungsrate.
Indikatoren
Stammkundenquote über 75 %. Empfehlungsprogramm. No-Show-Rate unter 5 %.
03
Deine Sichtbarkeit
Online-Präsenz, Social Media, Google-Bewertungen, lokale Sichtbarkeit.
Indikatoren
Mehr als 100 Google-Bewertungen, Schnitt über 4,5. Aktive Social-Media-Pflege. Online-Buchung.
04
Dein Team
Mitarbeiterzufriedenheit, Führungskompetenz, Zielsysteme, Fluktuation.
Indikatoren
Klare Rollen. Individuelle Ziele pro MA. Quartalsgespräche. Fluktuation unter 15 %.
05
Deine Zahlen
Kennzahlen-Kenntnis, Wirtschaftlichkeit, Controlling, Planungsfähigkeit.
Indikatoren
Stuhlproduktivität bekannt. Monatliche BWA. Profit-Attribution pro MA. Liquiditätsplan über 3 Monate.
06
Dein System
Prozesse, Digitalisierung, Automatisierung, Skalierbarkeit.
Indikatoren
Geschäft läuft 2 Wochen ohne Inhaber. Schriftliche SOPs. Digitalisierte Kernprozesse.
02 · Wertschöpfungs-Modell
Die 6 Säulen.
So entsteht Wert.
Sechs funktionale Phasen, in denen OHIHO Wert schafft. Nicht streng sequenziell — parallele Funktionsbereiche, die Kunden je nach Bedarf nutzen.
01
STRATEGIZE
Ausrichten
Strategische Klärung von Vision, Werten, Zielen und Roadmap. Andockstelle an Salonimpuls-Beratung.
„Wo will ich hin?“
Compass · Vision · OKR
02
DISCOVER
Erfassen
Erfassung des Ist-Zustands über Voice-Bot, Datenintegrationen und automatisierte Audits. Daten-Grundlage.
„Wie läuft mein Geschäft wirklich?“
Voice (live)
03
DOCUMENT
Dokumentieren
Strukturierte, durchsuchbare, lebende Dokumentation. SOPs, Handbücher, Wikis automatisch aus Voice-Daten.
„Wo ist das Wissen meines Unternehmens?“
Docs · Wiki · Org
04
TRAIN
Befähigen
Strukturiertes Onboarding und fortlaufende Schulung über KI-Avatar und Mikro-Lernlektionen.
„Wie kommt das Wissen zu meinem Team?“
Onboard · Train
05
AUTOMATE
Automatisieren
Operative Automatisierung von Routine-Prozessen und KI-Agents für komplexere Aufgaben. Höchster ROI.
„Was übernimmt die KI für mich?“
Flow · Agents
06
OPTIMIZE
Steuern
Live-KPI-Dashboards, Insights und Frühwarnsysteme. Operative Steuerung des Inhabers.
„Wie führe ich aktiv?“
Pulse · Insights
Der Einstieg
Compass durchlaufen.
Engpass kennen.
Lösung empfohlen.
Beantworte 36 Fragen entlang der 6 Felder. OHIHO Compass zeigt dir, welches System-Feld dein größter Engpass ist — und welches Modul zuerst Wirkung bringt.
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